Δ
Правительство Архангельской областиПресс-центр

ФКП Росреестра: взаимодействие с гражданами – приоритетное направление работы

19 июня 2017 10:00 Госуслуги

Почти в полтора раза увеличилось количество обращений граждан в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. Так, в 2016 году в филиал поступило 573 письменных обращения граждан, а за 2015 год было  зафиксировано 382 обращения.

Взаимодействие с гражданами – это одно из приоритетных направлений работы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.

Наибольшее количество обращений – 47 %, занимают вопросы государственного кадастрового учета либо государственной регистрации прав, предоставления сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и единого государственного реестра прав (ЕГРП), исправления технических и кадастровых ошибок в записях ГКН и ЕГРП.

Значительную часть письменных обращений (почти треть) составляют вопросы, связанные с разъяснением критериев определения и возможности оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов. Авторы писем – это граждане, получившие уведомления налоговых служб об уплате налогов на имеющееся имущество, и не согласные с произведенными расчетами.

Незначительное количество обращений (9%) поступило в филиал по вопросам землеустройства, установления границ и раздела земельных участков.

Не являются многочисленными и обращения граждан по вопросам организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов.

За прошедший год в филиал поступила одна жалоба, поданная в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации».

Вопрос заключался в отказе исправления предполагаемых опечаток и ошибок в выданных документах. Но по результатам её рассмотрения было вынесено решение об отказе в удовлетворении. Претензии признаны необоснованными.

Поступающие в филиал обращения граждан систематически анализируются и обобщаются, а содержащиеся в них критические замечания учитываются с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок.

В филиале организована работа по разъяснению действующего законодательства  в сфере регулирования земельных и имущественных отношений. Используются различные формы взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации.

Руководство регулярно принимает участие в консультациях, «горячих линиях», используются возможности сети Интернет. Предметом обсуждения на оперативных совещаниях руководства является состояние работы с письмами граждан, на которых директор филиала требует от коллег ценностных ориентиров в работе, таких как, уважение, достоверность,  законность и отзывчивость.

Филиал ФГБУ ФКП Росреестра по Архангельской области и Ненецкому автономному округу

Общество

16 января

Опреде­лены места обрядо­вых кре­щен­ских купаний

16 января

Детей и моло­дежь приг­лаша­ют к учас­тию в кон­курсе «Моя сем­ей­ная реликвия»

16 января

Дом моло­дежи запус­ка­ет про­фори­ен­тац­ион­ную про­грамму для стар­шек­лас­сни­ков.

16 января

В вось­ми горо­дах идет пред­вари­тель­ный отбор общест­вен­ных тер­рито­рий для бла­го­ус­тройства

16 января

Сто лет на стра­же прав детства

16 января

«Север­ные жем­чуга» под­нима­ют нас­тро­ение!

15 января

В сто­лице Поморья сос­то­ял­ся Рож­дест­вен­ский концерт

15 января

Архан­гель­ская область на седь­мом месте в Дель­фий­ском рей­тинге субъек­тов России

12 января

В объек­тиве – жур­на­лист: в Архан­гель­ске наг­ради­ли луч­ших предс­та­ви­те­лей прес­сы года

12 января

Лешу­кон­ский народ­ный хор отме­чен высо­ким званием

12 января

В Архан­гель­ске объя­вят кон­курс архит­ек­турных про­ек­тов прис­тройки к дет­ской худо­жест­ве­нной школе №1

12 января

2018 год – год сто­ле­тия комсомола

12 января

В Поморье будет еди­ный опе­ра­тор в сфере обраще­ния с твер­дыми ком­муналь­ными отходами

12 января

В Архан­гель­ске прой­дет прак­тич­ес­кий семи­нар «Фоль­клор и дети»

11 января

Акроб­ат­ки сто­лицы Поморья взяли "золо­то" чем­пи­она­та Севе­ро-Запа­да России

11 января

Вни­ма­нию жур­на­лис­тов! «Дом север­ного зод­чего» приг­лаша­ет в гости в Неноксу

11 января

Помощь и под­дер­жка людей, ока­зав­шихся в труд­ной жиз­нен­ной ситу­ации –задача всего общества

11 января

Спе­ци­алис­ты МФЦ прой­дут обу­че­ние по прие­му заяв­ле­ний о вклю­че­нии в спи­сок избира­те­лей

11 января

В Архан­гель­ске пока­жут спек­такль, получ­ив­ший грант пре­зи­ден­та РФ

Похожие новости

31 июля Общество

Мони­торинг внед­ре­ния целе­вых моде­лей по улуч­ше­нию инвести­ци­он­ного кли­мата: опыт Поморья

27 июля Общество

В августе «Рос­ре­естр» про­ве­дёт горя­чую линию

24 июля Общество

Жите­ли Поморья могут войти на Днев­ник. ру под учет­ной записью портала госуслуг

24 июля Общество

Услу­гами удос­тове­ря­юще­го цен­тра кадаст­ро­вой пала­ты могут вос­поль­зовать­ся юрлица

21 июля Общество

За охот­ничьим биле­том – в мно­гоф­ун­кци­ональ­ный центр

21 июля Общество

Доку­мен­ты для пре­дос­тавле­ния в офи­циаль­ные органы – толь­ко на сайте Рос­ре­ес­тра

21 июля Общество

Заяв­ку на добы­чу диких зве­рей можно подать через Интернет

13 июля Общество

МФЦ про­во­дит выез­дную регист­ра­цию в ЕСИА на «Сев­маше» и «Звез­дочке»

12 июля Общество

Более двух мил­ли­онов госус­луг ока­зано на тер­рито­рии области в 2016 году

11 июля Общество

Юри­дич­ес­кие лица могут оспо­рить кадаст­ро­вую стои­мость в судеб­ном порядке

7 июля Общество

Рос­ре­естр: как защитить свое нед­вижи­мое иму­щес­тво?

29 июня Общество

Све­де­ния о гра­ни­цах объек­тов зем­ле­ус­тройства необ­ходи­мо вно­сить в ЕГРН

19 июня Общество

Юри­дич­ес­кие лица могут оспо­рить раз­меры кадаст­ро­вой стоимости