Δ
Правительство Архангельской областиПресс-центр

ФКП Росреестра: взаимодействие с гражданами – приоритетное направление работы

19 июня 10:00 Госуслуги

Почти в полтора раза увеличилось количество обращений граждан в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу. Так, в 2016 году в филиал поступило 573 письменных обращения граждан, а за 2015 год было  зафиксировано 382 обращения.

Взаимодействие с гражданами – это одно из приоритетных направлений работы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.

Наибольшее количество обращений – 47 %, занимают вопросы государственного кадастрового учета либо государственной регистрации прав, предоставления сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и единого государственного реестра прав (ЕГРП), исправления технических и кадастровых ошибок в записях ГКН и ЕГРП.

Значительную часть письменных обращений (почти треть) составляют вопросы, связанные с разъяснением критериев определения и возможности оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов. Авторы писем – это граждане, получившие уведомления налоговых служб об уплате налогов на имеющееся имущество, и не согласные с произведенными расчетами.

Незначительное количество обращений (9%) поступило в филиал по вопросам землеустройства, установления границ и раздела земельных участков.

Не являются многочисленными и обращения граждан по вопросам организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов.

За прошедший год в филиал поступила одна жалоба, поданная в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации».

Вопрос заключался в отказе исправления предполагаемых опечаток и ошибок в выданных документах. Но по результатам её рассмотрения было вынесено решение об отказе в удовлетворении. Претензии признаны необоснованными.

Поступающие в филиал обращения граждан систематически анализируются и обобщаются, а содержащиеся в них критические замечания учитываются с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок.

В филиале организована работа по разъяснению действующего законодательства  в сфере регулирования земельных и имущественных отношений. Используются различные формы взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации.

Руководство регулярно принимает участие в консультациях, «горячих линиях», используются возможности сети Интернет. Предметом обсуждения на оперативных совещаниях руководства является состояние работы с письмами граждан, на которых директор филиала требует от коллег ценностных ориентиров в работе, таких как, уважение, достоверность,  законность и отзывчивость.

Филиал ФГБУ ФКП Росреестра по Архангельской области и Ненецкому автономному округу

Общество

25 июня

Архан­гельск праз­дну­ет «Сабан­туй»

25 июня

Праз­дник моло­дос­ти и буду­щего: В Архан­гель­ске отмети­ли День молодёжи

25 июня

Глава Поморья поздра­вил жите­лей Архан­гель­ска с Днём города

24 июня

Игорь Орлов поздра­вил верх­не­тоем­цев с 880-лети­ем села

23 июня

В День горо­да в Архан­гель­ске откро­ет­ся «Тер­рито­рия финан­сово­го креатива»

23 июня

Поморье и НАО раз­вива­ют сот­рудни­чес­тво в сфере защиты прав человека

23 июня

Центр под­дер­жки моло­дой семьи гото­вит­ся к Дню борь­бы с нар­кома­ни­ей

23 июня

Боль­шому гид­рогра­фич­ес­кому кате­ру прис­во­или имя «Все­во­лод Воробьёв»

23 июня

Госу­дарство, цер­ковь и общество – на стра­же интере­сов детей

23 июня

Отдыха­ющим «Бело­морья» и «Род­ника» рас­ска­зали об осно­вах финан­со­вой безо­пас­ности

23 июня

Про­щай, шко­ла! В Архан­гель­ской области нача­лись выпус­кные вечера

23 июня

Жур­на­лис­тов приг­лаша­ют на все­рос­сийс­кий кон­курс пуб­лика­ций на тему села

23 июня

С 1 июля информа­ция об управля­ющих ком­пани­ях, ТСЖ и ЖСК дол­жна быть раз­меще­на в ГИС ЖКХ

23 июня

СМИ приг­лаша­ют при­нять учас­тие в круг­лом столе по осве­ще­нию темы семьи и детства

23 июня

ТОС в МО «Аргун­ов­ское» помо­гут уста­новить дет­скую площадку

23 июня

Архан­гель­ское отделе­ние РВИО и биб­ли­оте­ка имени Н. А. Доб­ролю­бова под­писа­ли дого­вор о сот­рудни­чес­тве

23 июня

Поморье будет сот­рудни­чать с «Фон­дом апос­тола Андрея Пер­воз­ван­ного»

23 июня

Тен­нис­ис­тки архан­гель­ского клуба «Роди­на» стали трёхк­ра­тными чем­пи­он­ками России

23 июня

Науч­ные квоты пере­расп­ре­де­лят в пользу мес­тных рыбаков

Похожие новости

19 июня Общество

Юри­дич­ес­кие лица могут оспо­рить раз­меры кадаст­ро­вой стоимости

19 июня Общество

ФКП Рос­ре­ес­тра: взаи­мод­ейс­твие с граж­дана­ми – прио­рит­ет­ное нап­равле­ние работы

16 июня Общество

Копии доку­мен­тов для кадаст­ро­вого учета можно получить в элект­ро­нном виде

8 июня Общество

МФЦ откры­ва­ет выез­дную регист­ра­цию в ЕСИА на круп­ных пред­при­ятиях Поморья

23 мая Общество

Под­твердить учёт­ную запись для портала госус­луг можно на почте

22 мая Общество

Заяви­тели оце­нили качес­тво пре­дос­тавле­ния услуг в мно­гоф­ун­кци­ональ­ных центрах

5 мая Общество

Элект­ро­нные сер­висы Рос­ре­ес­тра помо­гут узнать об ограни­чени­ях на земель­ный участок

4 мая Общество

Испра­вить тех­нич­ес­кие ошиб­ки в ЕГРН можно в режиме онлайн

25 апреля Общество

Элект­ро­нное пра­витель­ство – в каж­дый дом

24 апреля Общество

«Лич­ный каби­нет кадаст­ро­вого инжене­ра» повы­сит качес­тво под­гот­ов­ки доку­мен­тов

21 апреля Общество

Зарег­ис­три­ровать нед­вижи­мость и получить све­де­ния о ней можно в МФЦ