Единый общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122 для детей, подростков и их родителей создан Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в 2010 году.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы службы поддержки, специалисты которой оказывают квалифицированную психологическую помощь во всех субъектах Российской Федерации.
В стране проходят различные мероприятия, посвященные Международному дню детского телефона доверия, который отмечается 17 мая.
Так, сегодня в 11:00 Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации совместно с Министерством социальной защиты Алтайского края проводит всероссийскую конференцию «Экстренная психологическая помощь детям и родителям. Ресурс детского телефона доверия».
В работе конференции, посвященной развитию оказания экстренной психологической помощи детям и родителям по детскому телефону доверия, примут участие специалисты службы со всей страны, в том числе из Архангельской области.
Северодвинский социально-реабилитационный центр «Солнышко» проводит флешмоб. Организаторы предлагают желающим сделать фото с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 и прикрепить его в комментарии под постом в сообществе центра в соцсети.
Напомним, что в Архангельской области службы телефона доверия действуют круглосуточно в государственных учреждениях социального обслуживания семьи и детей Архангельска, Вельска и Северодвинска. Любой ребенок или взрослый, который нуждается в поддержке, может позвонить со стационарного или мобильного телефона из любого города или района области.
Работа с обращениями несовершеннолетних требует от консультантов специальной подготовки. Они должны уметь завоевать доверие ребенка, вызвав его на откровенный разговор и оказав своевременную психологическую, а иногда и педагогическую поддержку. Поэтому на телефоне работают профессионалы, прошедшие специальную подготовку.