Δ
Правительство Архангельской областиПресс-центр

Первый юбилей МФЦ: пять лет в интересах жителей области!

6 июля 2018 14:30 Майские указы Президента Госуслуги в электронном виде Госуслуги Информация и связь
Сегодня в МФЦ области работают 450 специально подготовленных универсальных специалистов
Сегодня в МФЦ области работают 450 специально подготовленных универсальных специалистов

17 июля 2018 года государственное автономное учреждение Архангельской области «Архангельский региональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) отмечает пятилетие с момента регистрации в качестве юридического лица.

Торжественное открытие первого отделения МФЦ состоялось в Архангельске 25 декабря 2013 года с участием губернатора Архангельской области.

За минувшие годы удалось достигнуть значительных результатов в повышении качества и доступности предоставления услуг населению.

Так, по информации Минэкономразвития России, в рейтинге субъектов Российской Федерации по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» Архангельская область получила оценку «очень высокая эффективность организации деятельности МФЦ».

В настоящее время на территории Архангельской области функционирует 30 отделений МФЦ с количеством окон – 192 и 95 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ с количеством окон – 99. Организовано предоставление более 380 государственных и муниципальных услуг.

МФЦ сегодня – это:

  • узнаваемый и принимаемый жителями области единый федеральный бренд МФЦ – «Мои документы»;
  • более 1 500 принимаемых в день пакетов документов и выданных результатов услуг;
  • 450 специально подготовленных универсальных специалистов;
  • 19 автомашин повышенной проходимости, ежедневно обеспечивающих работу 95 ТОСП МФЦ в удаленных от городов и районных центров поселениях Архангельской области;
  • степень удовлетворённости получателей услуг качеством их предоставления в МФЦ составляет 99%.

Неизменно растёт количество принятых заявок на предоставление государственных и муниципальных услуг. Так, в 2016 году в отделениях МФЦ оказано более 344 тысяч услуг, а в 2017 году – уже 516 тысяч услуг. В 2018 году показатель прошлого года будет также значительно превышен.

Исполняющий обязанности министра связи и информационных технологий Архангельской области Виктор Шамов отметил, что последовательный рост доверия граждан к новому учреждению, выполняющему публично значимые функции по организации предоставления государственных и муниципальных услуг, свидетельствует о востребованности многофункционального центра и хорошей организации его работы.

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ составляет 98,14% при плановом показателе Указа Президента РФ (№ 601 от 07 мая 2012 года) 90%.

— В перспективе планируется организация новых выездных форм работы, расширение диапазона предоставляемых услуг и другие нововведения, которые ещё больше повысят доступность услуг МФЦ и качество обслуживания населения, – подчеркнул Виктор Шамов.

В 2017 году многофункциональный центр Архангельской области заявил о себе на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший проект МФЦ» с описанием практики организации работы с книгой отзывов и предложений в отделениях МФЦ. По итогам конкурса указанный проект вошел в тройку проектов, рекомендованных центральной конкурсной комиссией для использования в субъектах Российской Федерации.

— Хочется выразить огромную признательность сотрудникам региональных и федеральных органов власти, главам администраций муниципальных образований, руководителям организаций и учреждений Архангельской области за внимание и активную помощь в работе многофункционального центра, – отметил директор ГАУ АО «МФЦ» Денис Бойцов. – И конечно, слова искренней благодарности мы адресуем жителям Архангельской области, которые стали нашими постоянными посетителями. Главная оценка нашего труда – это их положительные отзывы!

ГАУ АО «Архангельский региональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», министерство связи и информационных технологий Архангельской области

Общество

16 февраля

Свет­лана Забор­ская завое­вала сереб­ро в Рыбинске

16 февраля

«Образ буду­щего»: в Архан­гель­ске обсуди­ли каким быть науч­но-об­разо­ватель­ному центру

16 февраля

В Архан­гель­ской области отмети­ли День зим­них видов спорта

16 февраля

Флор­боль­ный «Помор» разг­ро­мил «Спар­так» и отпра­вля­ет­ся в Омск

15 февраля

В сто­лице Поморья отмети­ли 30-ю годов­щину вывода совет­ских войск из Афган­ис­тана

15 февраля

Откры­лась выставка «Рари­тет­ные кол­лек­ции Архан­гель­ской области»

15 февраля

Поморье нап­ра­вит 390 мил­ли­онов руб­лей на меро­прия­тия по про­ек­ту «Фор­миро­ва­ние ком­форт­ной город­ской среды»

15 февраля

Под­пи­сан мемо­ран­дум об обес­пече­нии насе­ле­ния стра­ны обо­ру­до­ва­ни­ем для прие­ма циф­рово­го ТВ

15 февраля

«Олим­пийс­кий» мара­фон про­дол­жа­ет­ся: почти 120 школь­ни­ков Поморья учас­тву­ют в тур­нире по физ­куль­туре

15 февраля

Зна­ния – жизнь: кон­курс «Безо­пас­ное коле­со-2019» стар­то­вал в Архан­гель­ске

15 февраля

Бере­го­ук­репле­ние набе­реж­ной Геор­гия Седо­ва в Архан­гель­ске завер­шат в теку­щем году

15 февраля

Сочи-2019: САФУ полу­чил грант Фонда Рос­конгресс за соз­да­ние Школы бес­пил­от­ни­ков

15 февраля

В Пинеж­ском райо­не стар­това­ла акция «Абрам­ов­ский автобус»

15 февраля

Объяв­лен кон­курс суб­си­дий в рам­ках про­ек­та «ЛЮБО-ДОРО­ГО»

15 февраля

В Архан­гель­ске откры­ли памят­ный знак «Участ­ни­кам локаль­ных войн и воен­ных конф­ли­ктов»

15 февраля

Кон­суль­та­ции Пен­си­он­ного фонда Рос­сии можно получить через кол-центр

15 февраля

16 фев­раля Архан­гель­ская область отме­тит День зим­них видов спорта

15 февраля

День рос­сийск­их сту­ден­ческ­их отря­дов отме­тят в Архан­гель­ске

15 февраля

15 комп­ле­ктов меда­лей завое­вали акроба­ты Поморья на чем­пи­она­те и пер­венстве Севе­ро-Зап­ад­ного феде­раль­ного округа

Похожие новости

28 августа Общество

В горо­дах и райо­нах Поморья появ­ля­ют­ся новые общед­ос­тупные спор­тпло­щад­ки

26 августа Общество

Луч­шие спор­тсме­ны ОСК рабо­та­ют на «Звёз­дочке»

25 августа Общество

Стрит­бол: дос­тупный спорт дарит заряд бод­рости на всю рабо­чую неделю

21 августа Общество

Около семи тысяч жите­лей Поморья в пер­вом полуго­дии сда­вали нормы ГТО

21 августа Общество

Сильные духом: моло­дые севе­ряне и звёз­ды спор­та вновь встре­тились на Соловках

20 августа Губернатор

В Архан­гель­ской области про­дол­жа­ют ремон­тиро­вать муни­ципаль­ные дома культуры

18 августа Культура

Вель­ский крае­вед­чес­кий музей гото­вит­ся к 100-лет­нему юбилею

18 августа Культура

В Нян­домс­ком райо­не воз­рожда­ют куль­тур­ное про­стран­ство

18 августа Общество

Юрий Радю­шин: «ГТО все воз­расты покорны!»

17 августа Культура

Вита­лий Фор­ты­гин: «Куль­туре – осо­бое внимание»

14 августа Общество

Мобильное при­ло­же­ние «Госус­луги» вошло в пер­вую пятер­ку самых попул­яр­ных у россиян

13 августа Общество

Стрел­ки Поморья – вновь в числе луч­ших в России