Δ
Правительство Архангельской областиПресс-центр

Первый юбилей МФЦ: пять лет в интересах жителей области!

6 июля 14:30 Майские указы Президента Госуслуги в электронном виде Госуслуги Информация и связь
Сегодня в МФЦ области работают 450 специально подготовленных универсальных специалистов
Сегодня в МФЦ области работают 450 специально подготовленных универсальных специалистов

17 июля 2018 года государственное автономное учреждение Архангельской области «Архангельский региональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) отмечает пятилетие с момента регистрации в качестве юридического лица.

Торжественное открытие первого отделения МФЦ состоялось в Архангельске 25 декабря 2013 года с участием губернатора Архангельской области.

За минувшие годы удалось достигнуть значительных результатов в повышении качества и доступности предоставления услуг населению.

Так, по информации Минэкономразвития России, в рейтинге субъектов Российской Федерации по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» Архангельская область получила оценку «очень высокая эффективность организации деятельности МФЦ».

В настоящее время на территории Архангельской области функционирует 30 отделений МФЦ с количеством окон – 192 и 95 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ с количеством окон – 99. Организовано предоставление более 380 государственных и муниципальных услуг.

МФЦ сегодня – это:

  • узнаваемый и принимаемый жителями области единый федеральный бренд МФЦ – «Мои документы»;
  • более 1 500 принимаемых в день пакетов документов и выданных результатов услуг;
  • 450 специально подготовленных универсальных специалистов;
  • 19 автомашин повышенной проходимости, ежедневно обеспечивающих работу 95 ТОСП МФЦ в удаленных от городов и районных центров поселениях Архангельской области;
  • степень удовлетворённости получателей услуг качеством их предоставления в МФЦ составляет 99%.

Неизменно растёт количество принятых заявок на предоставление государственных и муниципальных услуг. Так, в 2016 году в отделениях МФЦ оказано более 344 тысяч услуг, а в 2017 году – уже 516 тысяч услуг. В 2018 году показатель прошлого года будет также значительно превышен.

Исполняющий обязанности министра связи и информационных технологий Архангельской области Виктор Шамов отметил, что последовательный рост доверия граждан к новому учреждению, выполняющему публично значимые функции по организации предоставления государственных и муниципальных услуг, свидетельствует о востребованности многофункционального центра и хорошей организации его работы.

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ составляет 98,14% при плановом показателе Указа Президента РФ (№ 601 от 07 мая 2012 года) 90%.

— В перспективе планируется организация новых выездных форм работы, расширение диапазона предоставляемых услуг и другие нововведения, которые ещё больше повысят доступность услуг МФЦ и качество обслуживания населения, – подчеркнул Виктор Шамов.

В 2017 году многофункциональный центр Архангельской области заявил о себе на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший проект МФЦ» с описанием практики организации работы с книгой отзывов и предложений в отделениях МФЦ. По итогам конкурса указанный проект вошел в тройку проектов, рекомендованных центральной конкурсной комиссией для использования в субъектах Российской Федерации.

— Хочется выразить огромную признательность сотрудникам региональных и федеральных органов власти, главам администраций муниципальных образований, руководителям организаций и учреждений Архангельской области за внимание и активную помощь в работе многофункционального центра, – отметил директор ГАУ АО «МФЦ» Денис Бойцов. – И конечно, слова искренней благодарности мы адресуем жителям Архангельской области, которые стали нашими постоянными посетителями. Главная оценка нашего труда – это их положительные отзывы!

ГАУ АО «Архангельский региональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», министерство связи и информационных технологий Архангельской области

Общество

25 сентября

Фес­тиваль «Кос­тюм Рус­ско­го Севе­ра» под­вёл итоги

25 сентября

В Архан­гель­ске наг­ради­ли луч­ших в индуст­рии туриз­ма в регионе

25 сентября

Факе­лон­ос­цы Уни­вер­си­ады: Алек­сандра Иванова

25 сентября

Фран­ко-мез­ен­ский про­ект вос­ста­нов­ле­ния колод­ца в дерев­не Кильца завершён

25 сентября

На Все­рос­сийс­кий день ходь­бы – в один клик

25 сентября

12 пун­ктов регист­ра­ции на портале госус­луг откры­лись в биб­ли­оте­ках При­морс­ко­го района

25 сентября

Образо­ватель­ная про­грамма фес­тива­ля «Arctic Open» нач­нётся с мас­тер-клас­са по соз­да­нию кинок­лу­бов

25 сентября

Упол­номо­чен­ный по пра­вам чело­века объяв­ля­ет о про­веде­нии пра­во­во­го мара­фона для пожилых

25 сентября

Пере­ход на циф­ро­вое эфир­ное теле­виде­ние в Поморье завер­ша­ет­ся

25 сентября

Архан­гельск вновь соби­ра­ет сем­ей­ные теат­ры на фестиваль

25 сентября

Олим­пийцы Поморья рас­кро­ют школь­ни­кам регио­на сек­реты побед

25 сентября

Игорь Орлов: «Об успе­шных доб­роволь­чес­ких ини­ци­ати­вах севе­рян дол­жны знать все»

25 сентября

Область под­дер­жала закон­оп­ро­ект Мин­сель­хоза РФ об измене­нии став­ки нало­га на добы­чу рыбы

25 сентября

В Севас­топо­ле обсуди­ли воп­росы вред­ных и опас­ных усло­вий труда

24 сентября

Огонь Зим­ней уни­вер­си­ады зажгли в Алматы

24 сентября

На Мар­гари­тин­ке дан старт общест­вен­ному обсужде­нию про­ек­та Стра­те­гии раз­ви­тия области до 2035 года

24 сентября

Сов­рем­ен­ный ЗАГС: с 1 октября ЗАГСы Рос­сии нач­нут рабо­тать в новой системе

24 сентября

В Архан­гельск при­были 30 новых пас­саж­ир­ских автобусов

24 сентября

25 сен­тября Поморье при­со­еди­нит­ся к Еди­ному дню пен­си­он­ной гра­мот­ности

Похожие новости

28 августа Общество

В горо­дах и райо­нах Поморья появ­ля­ют­ся новые общед­ос­тупные спор­тпло­щад­ки

26 августа Общество

Луч­шие спор­тсме­ны ОСК рабо­та­ют на «Звёз­дочке»

25 августа Общество

Стрит­бол: дос­тупный спорт дарит заряд бод­рости на всю рабо­чую неделю

21 августа Общество

Около семи тысяч жите­лей Поморья в пер­вом полуго­дии сда­вали нормы ГТО

21 августа Общество

Сильные духом: моло­дые севе­ряне и звёз­ды спор­та вновь встре­тились на Соловках

20 августа Губернатор

В Архан­гель­ской области про­дол­жа­ют ремон­тиро­вать муни­ципаль­ные дома культуры

18 августа Культура

Вель­ский крае­вед­чес­кий музей гото­вит­ся к 100-лет­нему юбилею

18 августа Культура

В Нян­домс­ком райо­не воз­рожда­ют куль­тур­ное про­стран­ство

18 августа Общество

Юрий Радю­шин: «ГТО все воз­расты покорны!»

17 августа Культура

Вита­лий Фор­ты­гин: «Куль­туре – осо­бое внимание»

14 августа Общество

Мобильное при­ло­же­ние «Госус­луги» вошло в пер­вую пятер­ку самых попул­яр­ных у россиян

13 августа Общество

Стрел­ки Поморья – вновь в числе луч­ших в России