Δ
Сетевое изданиеDVINANEWS

В областной службе занятости заработала интернет-приемная для обращений граждан и работодателей Поморья

1 февраля 12:44 Труд Госуслуги Госуслуги в электронном виде Официальный комментарий

В Архангельском областном центре занятости населения завершены мероприятия по внедрению сервиса «Интернет-приемная обращений граждан». 

Сервис интегрирован в общую систему электронного делопроизводства и позволяет реализовать полный цикл автоматизированной электронной работы с обращениями граждан и организаций, в том числе через интернет.

Благодаря этому граждане и работодатели Поморья с 1 февраля 2021 года могут направлять свои обращения в региональную службу занятости не только Почтой России или лично, но и через интернет-приемную на сайте Архангельского областного центра занятости населения.

На главной странице сайта в верхнем меню создана кнопка «Интернет-приёмная» для перехода в «Электронную форму обращения». Заполненная форма автоматически поступает в приемную указанного заявителем отделения занятости для регистрации, а затем учитывается и обрабатывается в системе электронного документооборота.

Чтобы узнать ход рассмотрения обращения, можно ввести регистрационный номер обращения и PIN-код в форму на странице «Просмотр состояния обращения». Номер и PIN-код будут отправлены на адрес электронной почты заявителя после регистрации обращения (в случае если была указана необходимость имейл-уведомления).

С помощью интернет-приемной можно:

  • подавать обращение;
  • контролировать ход его рассмотрения;
  • узнавать принятые по нему решения;
  • проходить опрос по результатам рассмотрения обращения.

Таким образом, новая интернет-приемная позволит организовать интерактивную работу с гражданами и работодателями региона с использованием современных цифровых технологий и даст возможность дистанционно, без посещения службы занятости, отправлять обращение в электронном виде, просматривать его статус и узнавать итоги.

— В результате внедрения интернет-приемной будут оптимизированы процессы взаимодействия учреждения и граждан, – пояснил директор регионального центра занятости Владимир Яценко. – Сократятся издержки на организацию административно-управленческих процессов, повысится оперативность принимаемых решений, уменьшатся временные затраты на реализацию гражданами своих прав. Всё это в конечном итоге повысит эффективность деятельности службы занятости, уровень доверия и информационной открытости, улучшит качество обслуживания населения.

В настоящее время закуплено всё необходимое программное обеспечение, завершена настройка системы – и начиная с сегодняшнего дня граждане и организации Поморья могут направлять свои обращения через сайт.

В перспективе планируется осуществлять электронный обмен с системами госучреждений, которым обращения могут передаваться для рассмотрения по компетенции, что существенно снизит затраты на организацию обмена информацией на внутреннем и межведомственном уровне, тем более что подсистема интеграции позволяет это делать.

Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области

Соцзащита

21 октября

Под­веде­ны пер­вые итоги VII Север­ной кон­фер­ен­ции

21 октября

В Поморье прой­дет форум прием­ных родителей

20 октября

Под­веде­ны итоги фору­ма для роди­те­лей «Счас­тье – быть вместе»

20 октября

Север­ный хор приг­лаша­ет на «Суб­бот­ние встречи»

19 октября

Пра­витель­ство Рос­сии выде­лит допол­нитель­ные сред­ства на под­дер­жку семей с детьми

18 октября

Предс­та­ви­те­ли про­фсою­зов, биз­неса и влас­ти Рос­сии обсу­дят актуаль­ные воп­росы социаль­ной защиты работ­ни­ков Край­него Севера

15 октября

Спе­ци­алис­ты сис­темы про­фил­ак­тики осва­ивают новые мето­ды рабо­ты с семья­ми, нахо­дящи­мися в социаль­но опас­ном положении

14 октября

98 лет сегод­ня отмеча­ет учас­тник Вели­кой Оте­чест­ве­нной войны Анна Ива­нов­на Тока­рев­ская

14 октября

По 50 тысяч руб­лей будет выплаче­но жите­лям и защит­ни­кам бло­кад­ного Ленинг­ра­да

14 октября

Почти 41,5 трил­ли­она руб­лей рос­сийс­кие влас­ти нап­ра­вят на социаль­ную под­дер­жку граждан

13 октября

«Раду­га надеж­ды»: под­веде­ны итоги областно­го фес­тива­ля-кон­курса для осо­бен­ных детей

13 октября

В регио­не ока­зыва­ет­ся адрес­ная помощь вете­ра­нам Вели­кой Оте­чест­ве­нной войны

13 октября

Клуб рабо­тода­те­лей Поморья приг­лаша­ет обсудить воп­росы тру­до­ус­тройства инвалидов

13 октября

Вла­ди­мир Путин пред­ло­жил индекси­ровать мате­рин­ский капи­тал по фак­тич­ес­кой инфляции

12 октября

«Общество рав­ных воз­мож­нос­тей»: в Поморье вновь объяв­лен тра­дици­он­ный жур­на­листс­кий конкурс

8 октября

«Социаль­ный десант» про­дол­жа­ет свою работу

8 октября

Убе­речь ребен­ка от прес­тупных посяга­тельств в соц­се­тях помо­жет роди­тель­ский контроль

6 октября

Предс­та­ви­те­ли Поморья при­нима­ют учас­тие в IV Наци­ональ­ном чем­пи­она­те «Навы­ки мудрых»

5 октября

Наци­ональ­ные социаль­ные ини­ци­ати­вы, реали­зу­емые в Поморье, позво­лят улуч­шить качес­тво услуг и сер­ви­сов в социаль­ной сфере

Похожие новости

31 марта Соцзащита

2 апреля рабо­тода­те­лей приг­лаша­ют на онлайн-семи­нар по воп­ро­сам получе­ния суб­си­дии на тру­до­ус­тройство без­раб­от­ных

30 марта Соцзащита

В Поморье сок­рати­лось число зарег­ис­три­ров­ан­ных без­раб­от­ных

26 марта Соцзащита

Измене­ния в законо­датель­стве в сфере соц­защи­ты обсуди­ли в Коряж­ме спе­ци­алис­ты области

25 марта Соцзащита

На портале «Рабо­та в Рос­сии» открыт прием заявок на обу­че­ние по нац­про­ек­ту «Демог­ра­фия»

23 марта Соцзащита

Отделе­ния соц­защи­ты гото­вы заключать социаль­ные конт­ра­кты на откры­тие собст­вен­ного дела

15 марта Соцзащита

Олеся Стар­жинс­кая посети­ла Архан­гель­ский област­ной центр занят­ос­ти населения

11 марта Соцзащита

В шести отделе­ни­ях област­ной служ­бы занят­ос­ти уста­нов­лена сис­тема элект­ро­нной очереди

9 марта Соцзащита

Резюме, с кото­рым приг­ла­сят на собе­седо­ва­ние: про­ект по тру­до­ус­тройству приг­лаша­ет к участию

5 марта Общество

На юге Архан­гель­ской области четы­ре отделе­ния занят­ос­ти объе­ди­не­ны в одну структуру

4 марта Соцзащита

Област­ная служ­ба занят­ос­ти исполь­зу­ет новые инстру­мен­ты для про­фори­ен­та­ции и карьер­ного кон­суль­тиро­ва­ния

25 февраля Соцзащита

В рам­ках нац­про­ек­та в регио­не модер­низи­ру­ют отделе­ния занятости

18 февраля Соцзащита

Рабо­тода­тели и служ­ба занят­ос­ти Поморья обсуди­ли перс­пе­ктивы сот­рудни­чес­тва

17 февраля Соцзащита

Рабо­тода­те­лей, заин­тере­сов­ан­ных в перс­пе­ктив­ных сот­рудни­ках, приг­лаша­ют в новый проект