Δ
Сетевое изданиеDVINANEWS

Как абонентам мобильной связи защитить себя от бесконтрольного подключения контентных услуг

21 февраля 11:16 Информация и связь Безопасность

По результатам анализа обращений граждан за 2019 год в Роскомнадзоре состоялась встреча представителей ведомства и операторов связи. Среди ключевых вопросов повестки – нарушения операторами порядка оказания контентных услуг, сроков и процедуры перенесения абонентских номеров,
а также правил изменения тарифных планов абонентов.

В ходе встречи обсудили основные проблемы, с которыми граждане обращаются в Роскомнадзор. Так, большинство из них связаны с односторонним изменением операторами связи тарифов на слуги связи, оказанием дополнительных платных услуг без согласия абонента (в том числе контентных услуг) и перенесением абонентских номеров на сетях мобильной связи. Операторам связи рекомендовано провести работу с контент-провайдерами и своими сотрудниками по соблюдению требований законодательства в области связи.

Роскомнадзор напоминает, что для исключения случаев бесконтрольного подключения контентных услуг операторами мобильной связи абонентам необходимо обращаться с заявлением к оператору связи для создания отдельного лицевого счета с нулевым балансом, предназначенного только для оплаты данных услуг связи. В таком случае подключение контентных услуг становится невозможным.

Также абонентам необходимо внимательно относиться ко всем поступающим SMS-сообщениям, не спешить с выбором ответа на всплывающие сообщения на экране мобильного телефона, использовать пароль для доступа к телефону, а при утере телефона немедленно обратиться к оператору связи и заблокировать SIM-карту.​

Управление Роскомнадзора по Архангельской области и Ненецкому автономному округу

Общество

7 апреля

Биз­нес-упол­номо­чен­ный Ольга Горе­лова: «Дол­гож­дан­ное реше­ние пра­витель­ства позво­лит мало­му биз­несу выстоять в слож­ный период»

7 апреля

Объяв­ля­ет­ся вто­рой этап областно­го кон­курса про­ек­тов в сфере госу­дарст­вен­ной моло­деж­ной полити­ки «Точ­ка старта»

7 апреля

В апреле «Почта Рос­сии» дос­та­вит жите­лям Архан­гель­ской области пен­сии досрочно

7 апреля

Вод­руже­ние зна­мен Крас­ной армии над Рейх­ста­гом стало дос­тупно в фор­мате VR-реко­нст­рук­ции

7 апреля

Сту­ден­тку САФУ Полину Яру­нову выбрали послом Победы

7 апреля

В Поморье еще один паци­ент выздоро­вел после пере­нес­ен­ной коро­нави­рус­ной инфекции

7 апреля

Запу­щен новый обу­ча­ющий портал для рос­сийск­их школь­ни­ков

7 апреля

Граж­да­нам, индиви­дуаль­ным предп­ри­ни­ма­те­лям и субъек­там мало­го и сред­него предп­ри­ни­ма­тель­ства будут пре­дос­тавле­ны «кре­дит­ные каникулы»

7 апреля

ГИБДД напо­мина­ет: соб­люд­ай­те тре­бо­ва­ния дорож­ных знаков!

7 апреля

Пра­во­вой депар­тамент: дейс­твие раз­реше­ний про­длева­ет­ся

7 апреля

Предс­та­влен отчет о нар­коси­ту­ации в Архан­гель­ской области

7 апреля

Постан­ов­лени­ем Пра­витель­ства Рос­сии вве­ден мора­то­рий на воз­бужде­ние дел о банк­рот­стве по заяв­ле­нию кре­ди­то­ров

7 апреля

В этом году штат Еди­ного лесо­пож­ар­ного цен­тра попол­нят моло­дые спе­ци­алис­ты

7 апреля

Учрежде­ния куль­туры приг­лаша­ют на онлайн-пло­щад­ки

7 апреля

Опреде­лены пра­вила отсро­чки и умень­ше­ния арен­дной платы по дого­во­рам арен­ды нед­вижи­мос­ти в 2020 году

7 апреля

Мень­ше меся­ца оста­лось до окон­ча­ния срока пре­дос­тавле­ния све­де­ний о доходах

7 апреля

Более трех­сот пред­при­ятий общепи­та регио­на органи­зо­ва­ли дос­тавку гото­вой еды

7 апреля

Вво­дит­ся мора­то­рий на штраф­ные сан­кции за неоп­лач­ен­ные услу­ги ЖКХ, взно­сы за кап­ремонт, а также новый поря­док пре­дос­тавле­ния суб­си­дий на ЖКХ

7 апреля

Пси­хо­ло­ги цен­тра под­дер­жки моло­дой семьи про­во­дят для севе­рян онлайн-кон­суль­та­ции

Похожие новости

7 апреля Общество

В апреле «Почта Рос­сии» дос­та­вит жите­лям Архан­гель­ской области пен­сии досрочно

7 апреля Культура

Учрежде­ния куль­туры приг­лаша­ют на онлайн-пло­щад­ки

6 апреля Общество

Почтови­ки Поморья – участ­ни­ки про­ек­та по поис­ку потом­ков под­вод­ни­ков, погиб­ших в годы войны

4 апреля Общество

Поморье занима­ет лиди­ру­ющие пози­ции по пре­дос­тавле­нию госуслуг

3 апреля Общество

На портале госус­луг можно вести наб­люде­ния за своим здоровьем

3 апреля Общество

Все­рос­сийс­кий циф­ро­вой дик­тант: про­верь­те свою ком­пью­тер­ную гра­мот­ность!

3 апреля Общество

Нача­ла рабо­ту горя­чая линия «Почты Рос­сии» в Архан­гель­ской области

3 апреля Общество

Поморье при­нима­ет учас­тие в пилот­ном про­ек­те «Дос­тупный интернет»

2 апреля Общество

Граж­дане пред­пенси­он­ного воз­раста смо­гут бес­платно получить образо­ва­ние в области циф­ро­вой экономики

2 апреля Общество

В апреле почтальо­ны при­не­сут пен­сии и посо­бия всем получа­те­лям на дом

2 апреля Общество

2 и 3 апреля отделе­ния «Почты Рос­сии» рабо­та­ют в уста­нов­лен­ном режиме

1 апреля Общество

Ссыл­ки на десят­ки онлайн-сер­ви­сов для уче­бы, рабо­ты и раз­влече­ний появи­лись на портале госуслуг

31 марта Общество

В усло­ви­ях само­изо­ля­ции боль­шинство госус­луг можно получить не выходя из дома