Δ
Сетевое изданиеDVINANEWS

В МФЦ Поморья заработал центр телефонного обслуживания

8 ноября 2021 16:10 Госуслуги Информация и связь Архангельск

Теперь все звонки, поступающие на номер 8-800-600-79-29, будут принимать операторы центра телефонного обслуживания без соединения с администраторами отделений МФЦ.

Основные функции центра – информирование заявителей по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ и организация предварительной записи на прием для подачи документов в любое отделение МФЦ Архангельской области.

Режим работы центра телефонного обслуживания:

  • понедельник – четверг с 09:00 до 17:00;
  • пятница с 09:00 до 16:00;
  • суббота, воскресенье – выходные дни.

Информация, которую предоставляют операторы центра телефонного обслуживания, касается:

  1. Местонахождения и графика работы отделений МФЦ, дополнительных офисов, территориально обособленных структурных подразделений, администрации учреждения;
  2. Перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через МФЦ;
  3. Порядка предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ, включая общие сведения о перечне документов, сроков предоставления услуг, размеров государственной пошлины или иной платы;
  4. Порядка осуществления предварительной записи в отделения МФЦ;
  5. Порядка регистрации учетных записей и подтверждения личности в ЕСИА;
  6. Способов подачи обращений в МФЦ.

Обращаем внимание! Операторы центра телефонного обслуживания не предоставляют информацию, связанную с:

  • оценкой деятельности сотрудников органов, предоставляющих услуги, и применения ими норм действующего законодательства;
  • правовой экспертизой документов, оказанием юридической помощи;
  • комплексным анализом жизненной ситуации заявителя и требующую изучения имеющихся в распоряжении заявителя документов;
  • поступлением результатов предоставления услуг в отделения МФЦ для выдачи заявителям.

Напоминаем, что с 1 ноября прием граждан во всех отделениях и дополнительных офисах МФЦ организован только по предварительной записи. 

Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Общество

10 августа

До конца 2022 года в двух райо­нах Поморья будут модер­низи­ро­ва­ны почтовые отделе­ния связи

10 августа

В Виног­рад­ов­ском округе постро­ят дома для рас­селе­ния ава­рий­ного жилфонда

10 августа

Безо­пас­ность на доро­гах: сот­рудни­ки поли­ции Архан­гель­ской области получи­ли новые алкот­ес­теры

10 августа

Селек­ци­он­ные дос­тиже­ния аграри­ев Архан­гель­ской области оце­нили в полевых условиях

10 августа

ГИБДД напо­мина­ет води­те­лям об админ­ис­тра­тив­ной ответст­вен­ности за вож­де­ние без прав

10 августа

В Кар­гополь­ском округе стар­то­вал воен­но-поле­вой сбор «Ква­зар-2022»

10 августа

Меж­райо­нный семи­нар «Жен­ский диа­лог» соб­рал более 300 учас­тниц из райо­нов Поморья

10 августа

В Поморье про­хо­дит VII чем­пи­онат Рос­сии «Лесо­руб XXI века»

10 августа

В День физ­куль­тур­ника архан­гело­гор­од­цы про­ве­рят свою финан­со­вую гра­мот­ность

10 августа

Севе­род­винс­кий мусор­ный поли­гон гото­вят к рекуль­тива­ции

9 августа

Трой­ка из Архан­гель­ской области при­мет учас­тие в чем­пи­она­те рус­ских троек «Кры­ла­тое сер­дце России»

9 августа

В Архан­гель­ске вве­ден в эксплу­ата­цию газоп­ро­вод до посел­ка Сили­кат­ный

9 августа

В Онеге прой­дет фес­тиваль пляж­ного фут­бола «У Бело­го моря»

9 августа

В архан­гель­ской школе раз­вива­ет­ся турис­тич­ес­кий клуб

9 августа

ГИБДД: пере­секать про­ез­жую часть по пеше­ход­ному пере­ходу на вело­сипе­де запрещено

9 августа

Луч­шие прак­тики ТОС Поморья предс­та­вят на фес­тива­ле в Кенозерье

9 августа

Музей Победы приг­ла­сил жите­лей Архан­гель­ской области на онлайн-прог­рамму ко Дню Воен­но-воз­душных сил

9 августа

В регио­наль­ном минаг­роп­ром­торге рас­ска­зали, куда насе­ле­ние может сдать соб­ранный урожай

9 августа

В Архан­гель­ске и Севе­род­винске прой­дет акция «Лучи Победы»

Похожие новости

7 января Общество

С 1 января дейс­тву­ют новые пра­вила регист­ра­ции граж­дан в служ­бе занятости

6 января Общество

ФНС Рос­сии: услу­ги общест­вен­ного пита­ния осво­бож­да­ют­ся от НДС

5 января Общество

С 1 января все боль­нич­ные листы стали элект­ро­нными

3 января Общество

С 2022 года всту­па­ют в силу измене­ния в пра­вила нало­го­об­ложе­ния нед­вижи­мого иму­щес­тва органи­за­ций

3 января Общество

В 2021 году в Архан­гель­ской области роди­лось 8359 детей

2 января Общество

Аген­тство ЗАГС Архан­гель­ской области информи­ру­ет о гра­фике рабо­ты в праздники

1 января Общество

ПФР сооб­ща­ет о поряд­ке дос­тавки пен­сий и посо­бий в пери­од ново­год­них празд­ни­ков

1 января Общество

МФЦ: в празд­ни­чные дни госус­луги можно получить в элект­ро­нном виде

30 декабря Общество

Режим рабо­ты област­ной служ­бы занят­ос­ти в ново­год­ние праздники

29 декабря Соцзащита

Мин­труд регио­на пере­дает часть полномо­чий по начис­ле­нию и выплате ряда мер соц­под­дер­жки в ПФР

29 декабря Общество

ФНС: срок уплаты фик­сиро­ван­ных стра­ховых взно­сов за 2021 год пере­не­сен на 10 января 2022 года

19 декабря Общество

20 декаб­ря – рабо­чий день для всех регист­ра­ци­он­но-эк­заме­наци­он­ных под­раз­деле­ний ГИБДД

18 декабря Общество

ГИБДД: последст­вия тех­нич­ес­кого сбоя в феде­раль­ной информа­ци­он­ной сис­теме ведом­ства устра­ня­ют­ся