Δ
Сетевое изданиеDVINANEWS

В МФЦ Поморья заработал центр телефонного обслуживания

8 ноября 2021 16:10 Госуслуги Информация и связь Архангельск

Теперь все звонки, поступающие на номер 8-800-600-79-29, будут принимать операторы центра телефонного обслуживания без соединения с администраторами отделений МФЦ.

Основные функции центра – информирование заявителей по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ и организация предварительной записи на прием для подачи документов в любое отделение МФЦ Архангельской области.

Режим работы центра телефонного обслуживания:

  • понедельник – четверг с 09:00 до 17:00;
  • пятница с 09:00 до 16:00;
  • суббота, воскресенье – выходные дни.

Информация, которую предоставляют операторы центра телефонного обслуживания, касается:

  1. Местонахождения и графика работы отделений МФЦ, дополнительных офисов, территориально обособленных структурных подразделений, администрации учреждения;
  2. Перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через МФЦ;
  3. Порядка предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ, включая общие сведения о перечне документов, сроков предоставления услуг, размеров государственной пошлины или иной платы;
  4. Порядка осуществления предварительной записи в отделения МФЦ;
  5. Порядка регистрации учетных записей и подтверждения личности в ЕСИА;
  6. Способов подачи обращений в МФЦ.

Обращаем внимание! Операторы центра телефонного обслуживания не предоставляют информацию, связанную с:

  • оценкой деятельности сотрудников органов, предоставляющих услуги, и применения ими норм действующего законодательства;
  • правовой экспертизой документов, оказанием юридической помощи;
  • комплексным анализом жизненной ситуации заявителя и требующую изучения имеющихся в распоряжении заявителя документов;
  • поступлением результатов предоставления услуг в отделения МФЦ для выдачи заявителям.

Напоминаем, что с 1 ноября прием граждан во всех отделениях и дополнительных офисах МФЦ организован только по предварительной записи. 

Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Общество

21 января

Досу­деб­ное обжало­ва­ние – новая про­цеду­ра в госу­дарст­вен­ном контроле

21 января

Кон­ный клуб при под­дер­жке гран­та губер­нато­ра про­дол­жа­ет про­грамму по иппоте­ра­пии

21 января

В Поморье стар­то­вал госу­дарст­вен­ный мони­торинг охот­ничьих ресурсов

21 января

Минаг­роп­ром­торг: еди­ная информа­ци­он­ная сис­тема спо­собству­ет сни­же­нию числа нару­ше­ний в сфере торговли

21 января

Жите­лей Архан­гель­ской области приг­ласи­ли на онлайн-прог­рамму ко Дню студента

21 января

К 100-ле­тию Кот­ласско­го райо­на выпус­тят книгу

21 января

Стар­това­ла дек­лара­ци­он­ная кам­па­ния по нало­гу на иму­щес­тво органи­за­ций за 2021 год

21 января

Куда посту­пят 120 книг веду­щих рос­сийск­их издательств – опреде­ля­ют жите­ли Поморья

21 января

Архан­гельск при­нима­ет сильн­ей­ших моло­дых тен­нис­ис­тов страны

21 января

ГИБДД: в слож­ных мете­оус­лов­иях особо опас­ными для води­те­лей ста­нов­ят­ся доро­ги вне насе­лен­ных пунктов

21 января

В Архан­гель­ской области про­дол­жа­ет­ся воз­мездный прием у насе­ле­ния неза­кон­но хра­нящ­их­ся ору­жия и боеп­рипа­сов

21 января

В новом скейт-пар­ке Архан­гель­ска про­шли пер­вые сорев­нова­ния

20 января

Минаг­роп­ром­торг регио­на информи­ру­ет о новых пра­ви­лах мар­кир­ов­ки молоч­ной продукции

20 января

Север­ный хор начи­на­ет гас­троль­ный тур по Поморью

20 января

Биб­ли­оте­ки Поморья предс­та­вят на кон­курс упол­номо­чен­ного по пра­вам чело­века луч­шие про­ек­ты в сфере пра­во­во­го про­свеще­ния

20 января

ГИБДД информи­ру­ет о дорож­ной обста­нов­ке по области за минув­шие сутки

20 января

На пороге под­гот­ов­ки к 100-ле­тию «Вод­ника»: в сто­лице Поморья рабо­та­ет выставка, посвящ­ен­ная Нико­лаю Парфенову

20 января

Куда пойти учиться? Област­ное роди­тель­ское соб­ра­ние посвяти­ли буду­щему выпуск­ни­ков школ Поморья

20 января

В Архан­гель­ске стро­ят теп­лот­рас­су для под­ключе­ния социаль­ных домов к сетям

Похожие новости

7 января Общество

С 1 января дейс­тву­ют новые пра­вила регист­ра­ции граж­дан в служ­бе занятости

6 января Общество

ФНС Рос­сии: услу­ги общест­вен­ного пита­ния осво­бож­да­ют­ся от НДС

5 января Общество

С 1 января все боль­нич­ные листы стали элект­ро­нными

3 января Общество

С 2022 года всту­па­ют в силу измене­ния в пра­вила нало­го­об­ложе­ния нед­вижи­мого иму­щес­тва органи­за­ций

3 января Общество

В 2021 году в Архан­гель­ской области роди­лось 8359 детей

2 января Общество

Аген­тство ЗАГС Архан­гель­ской области информи­ру­ет о гра­фике рабо­ты в праздники

1 января Общество

ПФР сооб­ща­ет о поряд­ке дос­тавки пен­сий и посо­бий в пери­од ново­год­них празд­ни­ков

1 января Общество

МФЦ: в празд­ни­чные дни госус­луги можно получить в элект­ро­нном виде

30 декабря Общество

Режим рабо­ты област­ной служ­бы занят­ос­ти в ново­год­ние праздники

29 декабря Соцзащита

Мин­труд регио­на пере­дает часть полномо­чий по начис­ле­нию и выплате ряда мер соц­под­дер­жки в ПФР

29 декабря Общество

ФНС: срок уплаты фик­сиро­ван­ных стра­ховых взно­сов за 2021 год пере­не­сен на 10 января 2022 года

19 декабря Общество

20 декаб­ря – рабо­чий день для всех регист­ра­ци­он­но-эк­заме­наци­он­ных под­раз­деле­ний ГИБДД

18 декабря Общество

ГИБДД: последст­вия тех­нич­ес­кого сбоя в феде­раль­ной информа­ци­он­ной сис­теме ведом­ства устра­ня­ют­ся