Δ
Сетевое изданиеDVINANEWS

Платформу «Госуслуги. Решаем вместе» запустят во всех субъектах до конца 2021 года

12 марта 17:08 Майские указы Президента Информация и связь Нацпроекты

Цифровая платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе», созданная по поручению Президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление», будет запущена во всех субъектах страны до конца года. 

Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко по итогам проведения совещания с руководителями цифровой трансформации федеральных органов исполнительной власти.

— При формировании координационного центра правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения, функционал ПОС позволяет решить эту задачу, – сказал Дмитрий Чернышенко. – При этом руководители цифровой трансформации должны осуществлять клиентский сервис работы платформы, в том числе отслеживая качество отработки обращений граждан, формируя матрицу системных проблем для дальнейшего принятия органами власти своевременных и грамотных управленческих решений. Важная опция для граждан на цифровой платформе – это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения. До конца 2021 года платформа будет внедрена во всех субъектах страны, региональных и муниципальных органах власти, а также в ряде федеральных органов власти.

В аппарате вице-премьера пояснили, что платформа позволяет организовать работу по четырем направлениям. Это работа с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов, проведение онлайн-опросов по социально значимым для населения темам и общественных обсуждений вопросов местного значения, а также ведение госпабликов органов власти в соцсетях и мессенджерах и отслеживание инцидентов в социальных сетях.

В Архангельской области с платформой обратной связи работают 21 орган исполнительной власти и 25 органов местного самоуправления. По состоянию на 10 марта 2021 года через ПОС поступило 4 730 сообщений.

Справочно

Цифровая платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» создана по поручению Президента РФ Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика». Пилот по внедрению платформы обратной связи стартовал в 2019 году, в нем участвовали Минцифры России и девять субъектов РФ. Сейчас в ПОС создано более 16,5 тыс. личных кабинетов органов исполнительной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления и иных организаций пилотных субъектов.

За это время через платформу поступило более 340 тыс. сообщений, проведены голосования по более чем 400 проектам, размещено более 1,5 тыс. опросов граждан. Органы местного самоуправления пилотных субъектов провели обсуждения с гражданами около 470 проектов нормативных правовых актов по вопросам местного значения.

В 2020 году платформа использовалась в федеральных органах исполнительной власти. В частности, на Едином портале госуслуг были размещены сервисы, позволяющие гражданам сообщить о трудностях с вакцинацией от COVID-19 и проблемах с вызовом скорой медицинской помощи в условиях пандемии. Кроме того, был размещен сервис Минпросвещения России для получения обратной связи от родителей учащихся младших классов по организации горячего питания в школах.

Министерство связи и информационных технологий Архангельской области

Общество

19 октября

В Вель­ском райо­не ввели в эксплу­ата­цию новый ФАП

19 октября

Выпуск­ни­ца архан­гель­ской школы №26 – в числе победи­те­лей акции «Дик­тант Победы-2021»

19 октября

В Архан­гель­ске отмети­ли 30-ле­тие со дня откры­тия мемо­ри­ала «Пло­щадь Памяти»

19 октября

Под­веде­ны итоги областных сорев­нова­ний по брейкингу

19 октября

В Дет­ской школе народ­ных реме­сел завер­ша­ет­ся пер­вый этап масш­та­бного ремонта

19 октября

Встре­ча со спор­тив­ной общест­вен­ностью: в прио­ри­те­те – сох­ране­ние здоровья

19 октября

В Архан­гель­ской области завер­ша­ет­ся нави­га­ция для мало­мер­ных судов

19 октября

В Архан­гель­ске почтили память зем­ля­ков, погиб­ших при исполне­нии слу­жеб­ного долга

19 октября

В Архан­гель­ской области под­веде­ны пред­вари­тель­ные итоги убо­роч­ной кампании

19 октября

В Пле­сец­ке активно ведет­ся стро­итель­ство мно­го­этаж­ки для пере­сел­ен­цев из ава­рий­ного жилфонда

19 октября

Пра­витель­ство Рос­сии выде­лит допол­нитель­ные сред­ства на под­дер­жку семей с детьми

19 октября

Воен­нослу­жа­щие отряда спе­циаль­ного наз­наче­ния «Рат­ник» будут нести служ­бу под новым Бое­вым знаменем

19 октября

ГИБДД напо­мина­ет води­те­лям о необ­ходи­мос­ти постоя­нно оце­нивать при дви­же­нии дорож­ную ситуацию

19 октября

Алек­сандр Цыбуль­ский под­пи­сал рас­поря­же­ние об утвержде­нии чле­нов Общест­вен­ной пала­ты Архан­гель­ской области

19 октября

Рос­сийс­кий фут­боль­ный союз заклю­чил сог­лаше­ние о раз­ви­тии фут­бола в Архан­гель­ской области

19 октября

Ком­па­нии Поморья, занима­ющие­ся внед­рени­ем оте­чест­ве­нных IT-про­дук­тов и сер­ви­сов, приг­лаша­ют к учас­тию в конкурсе

19 октября

В Севе­род­винске сос­то­ял­ся осен­ний фес­тиваль лиги КВН

19 октября

Меро­прия­тия по про­паг­ан­де здо­ро­во­го образа жизни стар­ту­ют в Поморье

Похожие новости

11 мая Общество

Ради­ове­ща­ние в Архан­гель­ской области – 90 лет в эфире

11 мая Транспорт

В рам­ках нац­про­ек­та в Архан­гель­ске начал­ся ремонт улицы Победы

11 мая ЖКХ

Внес­ти свой вклад в фор­миро­ва­ние ком­форт­ной город­ской среды можно в один клик

11 мая Общество

В пер­вом квар­тале 2021 года в Поморье вве­дено 90,9 тыся­чи квад­ратных мет­ров жилья

11 мая Соцзащита

Ува­же­ние и приз­натель­ность – семьям Архан­гель­ской области!

10 мая ЖКХ

57,7 тыся­чи жите­лей Поморья про­голо­со­ва­ли за объек­ты бла­го­ус­тройства за две недели

8 мая ЖКХ

Наи­боль­шее коли­чес­тво голо­сов в Кот­ласе наби­ра­ет бла­го­ус­тройство сов­рем­ен­ного парка

7 мая Общество

«Дой­ти до Бер­лина»: севе­рян приг­лаша­ют к учас­тию в сос­тяза­ни­ях по фоно­вой ходь­бе, посвящ­ен­ных Дню Победы

6 мая Общество

Стрел­ки Лео­нид Еки­мов и Ста­нис­лав Куз­не­цов завое­вали золо­то и сереб­ро чем­пи­она­та России

6 мая Образование

Стро­итель­ство детс­ко­го сада в Севе­род­винске идет по графику

6 мая ЖКХ

В рей­тинго­вом голо­сова­нии за объек­ты бла­го­ус­тройства в Мир­ном лиди­ру­ет город­ской парк «Дружба»

5 мая ЖКХ

В новом рей­тинго­вом голо­сова­нии от Архан­гель­ска учас­тву­ют 12 про­странств

5 мая Общество

Золо­тые знаки ГТО вру­чены пара­ат­ле­там Поморья