Он создан на базе Губернаторского центра «Вместе мы сильнее» и является единой точкой оказания помощи и поддержки военнослужащим, призванным в рамках частичной мобилизации, и их родным. Для выполнения задач штаба в круглосуточном режиме работает отдельно выделенная телефонная линия.
Задача штаба поддержки мобилизованных жителей Архангельской области и их семей – оказать содействие в решении всех вопросов, которые у них возникают. На базе областного Губернаторского центра «Вместе мы сильнее» для организации обратной связи создана отдельно выделенная телефонная линия. Она работает круглосуточно без перерывов и выходных дней. Номер телефона, по которому сотрудники штаба держат связь с обратившимися за помощью или консультацией, доступен только самим мобилизованным жителям региона и их родным.
Такой формат взаимодействия поручил организовать губернатор Архангельской области Александр Цыбульский – помощь должна быть адресной и всесторонней. Во время поездки в бригады армейского корпуса Северного флота в Печенге, где проходят подготовку жители области, призванные в рамках частичной мобилизации, глава региона сообщил им номер телефона горячей линии. В свою очередь, призванные на военную службу северяне в организованном порядке передали в штаб контактные данные своих родных, которые ждут их дома. Пока сыновья, мужья, отцы и братья находятся на службе Отечеству, областные власти полностью взяли на себя заботу об их семьях.
– По просьбе губернатора Александра Витальевича Цыбульского Союз женщин Архангельской области, который я возглавляю, подключился к работе штаба поддержки, созданного на базе Губернаторского центра «Вместе мы сильнее», – рассказала председатель Архангельского областного Собрания депутатов, руководитель общественной организации «Союз женщин Архангельской области» Екатерина Прокопьева. – Ежедневно я лично, другие участники союза находимся на связи со штабом, помогаем решать все вопросы, с которыми обращаются семьи наших земляков, проходящих сейчас подготовку к военной службе на базах Минобороны и Северного флота.
Штаб работает уже несколько дней, первая статистика такая: ежедневно на горячую линию поступает порядка 20 звонков от представителей семей военнослужащих. Каждый день эта цифра увеличивается. Она прямо пропорциональна количеству звонков из штаба в адрес родных мобилизованных из Поморья с предложением об оказании поддержки и помощи. Звонят всем, чьи номера телефонов уже предоставлены в штаб. Основные вопросы, в которых нужно оказать помощь, касаются разъяснения порядка предоставления мер поддержки мобилизованным гражданам, которые приняты на региональном и федеральном уровне.
– Очень плотно по каждой просьбе мы отрабатываем: подключаем волонтеров, общественные организации, все органы власти: и муниципальные, и государственные, работаем с федеральными структурами. Оказываем содействие во взаимодействии с банковской сферой. Помогаем разобраться в ситуациях, когда у мобилизованных или их родных есть какие-то сомнения в части законности мобилизации. По поручению губернатора мы занимаемся этими вопросами вместе с прокуратурой и военкоматами. Задача, которую ставит губернатор, – в вопросах мобилизации ни в коем случае не должны допускаться нарушения прав людей. Кроме того, мы получаем просьбы просто позаботиться о семье: кому-то нужны дрова, кому-то необходимо помочь по дому, был звонок, например, по электрике. Где-то семьям нужно оказать помощь с детьми или попасть на прием к врачу. Стараемся сделать все в приоритетном порядке, – рассказала Екатерина Прокопьева.
Еще одно направление работы штаба Губернаторского центра «Вместе мы сильнее» – помощь мобилизованным в части обеспечения их дополнительными наборами повседневных вещей для более комфортного несения службы. На прошлой неделе первые такие наборы со спальными мешками, термоизоляционными ковриками, термобельем и другими личными принадлежностями Александр Цыбульский передал бойцам, проходящим подготовку в Печенге. Сегодня такие же наборы получают мобилизованные, которых готовят на базах Минобороны в Ленинградской области. Для этого на место выехали сотрудники губернаторского центра.
– Сегодня многие наши земляки говорят о желании внести свой вклад в нашу Победу, готовы как собирать посылки военнослужащим, так и отправить денежные средства для организации покупки нашим военным всего, что может пригодиться в зоне СВО. Большинство из них говорят, что не знают, куда направлять посылки и деньги. Поэтому у нас в регионе принято решение создать единый Фонд поддержки мобилизованных из Архангельской области, в который можно будет перевести средства. Он также будет работать на базе губернаторского центра – таким образом будет контролироваться и направление средств, и их целевое использование, и формироваться отчетность о том, что деньги точно направлены на поддержку наших бойцов, – пояснила руководитель Союза женщин Архангельской области.
Екатерина Прокопьева добавила, что вопросы всесторонней поддержки мобилизованных и их семей сегодня находятся в зоне особого внимания властей Архангельской области. Работа ведется ежедневно, а ее направления расширяются в зависимости от предложений и обращений со стороны бойцов и их родных.
