Речь идет о процедуре досудебного обжалования.
С 31 декабря 2024 года процедура досудебного обжалования по услуге «Лицензирование розничной продажи алкогольной продукции (за исключением лицензирования розничной продажи произведенной сельскохозяйственными производителями винодельческой продукции)» становится обязательной.
Напомним, что с момента, когда заявитель подал на портале «Госуслуги» заявление на получение лицензии, ему в онлайн-режиме становится доступна функция «Подать жалобу». Основными причинами ее подачи являются отказ в предоставлении лицензии, нарушение срока оказания услуги, отказ в приёме документов и прочие.
Жалобы рассматривает лицо, вышестоящее над тем, кто принимал решение по выдаче разрешительного документа.
После прохождения процедуры обязательного досудебного обжалования у заявителя остается возможность обратиться в суд.
– В настоящее время досудебный порядок обжалования является правом заявителя. В 2024 году министерством вынесено 27 отказов по результатам оказания государственной услуги, за 2023 год – 19 отказов. В рамках досудебного обжалования жалобы не поступали, – пояснила министр АПК и торговли региона Ирина Бажанова.
Напоминаем, что сообщить о нарушениях в сфере оборота алкогольной продукции можно по телефону горячей линии (8-8182) 28-63-40 (добавочные 2346, 2342, 2329, 2328).
