Пресс-центр Правительства Архангельской области

Горячая линия по частичной мобилизации 122 работает круглосуточно

У жителей Архангельской области с 22 сентября есть возможность получить ответы на вопросы, связанные с проведением в стране частичной мобилизации. Для этого достаточно позвонить на круглосуточную горячую линию по номеру 122.

Как рассказал заместитель министра связи и информационных технологий Илья Шелюк, специально для этого в столице Поморья работают два кол-центра.
– Один из них организован на базе региональной диспетчерской службы, второй – на базе подведомственного региональному минздраву медицинского информационно-аналитического центра. Еще один резервный центр обработки вызовов дополнительно развернут на базе учреждения минсвязи «Архтелецентр». Его планируется задействовать в том случае, если будет значительный прирост по звонкам, - пояснил замминистра.
По словам Ильи Шелюка, ежедневно на горячую линию поступает более тысячи звонков. Основная часть из них приходится на утреннее и дневное время. Характер обращений абсолютно разный. Есть типовые вопросы, на которые операторы дают ответ по заранее согласованной с Министерством обороны РФ информации. Другая часть вопросов касаются региональной специфики – эти обращения пересылаются в Министерство цифрового развития и Минобороны. Затем, когда оттуда поступают необходимые сведения, операторы связываются с позвонившими гражданами и предоставляют им развернутую информацию. Для функционирования кол-центров в общей сложности нормативно задействован 41 человек.
– Много обращений поступает от людей, которые готовы пополнить ряды добровольцев и отправиться в зону проведения специальной военной операции. Есть, конечно, и вопросы по отсрочкам и тому, как ее можно получить, - рассказал Илья Шелюк. – Важно отметить, что горячая линия призвана также принимать обращения относительно некорректной работы военных комиссариатов. Граждане, посчитавшие, что их права в чем-то нарушены, могут обратиться по номеру 122 и сообщить о таких фактах – вся информация будет направлена в Министерство обороны России.
Похожие новости
100-летие «Водника»    100-летие Северного хора    Агропром    Активное долголетие    Арктика    Архангельск    Безопасность    Безопасность дорожного движения    Бизнес    Борьба с коррупцией    Борьба с наркотиками    Бюджет    Вельск    Видео    Военный комиссариат    Выборы    Год памяти и славы    Год семьи    Госимущество    Госконтроль    Госуслуги    Госуслуги в электронном виде    ГТО    День Победы    Детский отдых    Дневник правительства    Добровольчество    Доступная среда    Законотворчество    Здоровое Поморье    Импортозамещение    Инвестиции    Инновации    Информация и связь    Кадры    Капремонт жилья    Каргополь    Комфортная городская среда    Комфортное Поморье    Конкурсы    Конституция    Коряжма    Котлас    Культурное Поморье    Ледоход и паводок    Лесные пожары    Леспром    М.В. Ломоносов    Международные связи    Межнациональные и межконфессиональные отношения    Мезень    Модернизация здравоохранения    Молодежь    Награды    Назначения    Наука    Нацпроекты    Недра    НКО    Новодвинск    Образование    Общественное самоуправление    Онега    Оперативные совещания    Официальный комментарий    Плесецк    Президент РФ    Проектное управление    Развитие Поморья    Районы    Расселение аварийного жилья    Северодвинск    События    Соловки    Спорт    СТОПМОШЕННИК    Строительство    Строительство дорог    Студотряды    Судостроение и судоремонт    Тарифы и цены    Торговля    Транспорт    Труд    Туризм    Устьяны    Финансовая грамотность    Чистая вода    Экология    Энергетика    Юбилей Петра I