Пресс-центр Правительства Архангельской области

ЦУР Архан­гель­ской области зарег­ис­три­ро­вал в соц­се­тях 170-тыс­яч­ное обращение

ЦУР Архангельской области зарегистрировал 170-тысячное обращение в соцсетях. Оно поступило в информационно-аналитическую систему «Инцидент-Менеджмент» от жителя Архангельска сегодня, 9 сентября в 07:08 и касалось запуска системы отопления в жилых домах. 

- Мы работаем с системой «Инцидент-Менеджмент» больше трёх лет и отмечаем «сезонные волны» вопросов от жителей, – рассказали в ЦУР. – Поскольку сейчас в регионе стартует отопительный сезон, основная масса вопросов поступает по данной теме. Вместе с тем жители Поморья могут обратиться с любым вопросом, относящимся к полномочиям органов исполнительной власти или местного самоуправления: система по своим алгоритмам видит все открытые источники и находит эти сообщения автоматически в комментариях к постам в социальных сетях или в самих постах, а мы передаем их в работу профильным органам власти.

Вопросы жителей Архангельской области касаются различных сфер: общественного транспорта, образования, здравоохранения. Однако топ-3 на протяжении уже трех лет занимают темы благоустройства общественных территорий, состояния дорог регионального и местного значения, а также ЖКХ.

На протяжении всего времени работы системы «Инцидент-Менеджмент» в регионе чаще всего с ее помощью фиксируются сообщения от жителей Архангельска, Северодвинска и Котласа: как считают в ЦУРе, это связано с численностью населения данных городов.

Кроме того, в ЦУРе отметили, что постоянно работают над расширением перечня подключенных к системе органов власти и подведомственных учреждений как регионального, так и федерального значения. Например, сейчас в системе уже присутствуют территориальные отделения Пенсионного фонда, Роспотребнадзора и Федеральной службы судебных приставов. 

Напомним, что с помощью «Платформы обратной связи» пользователи могут обратиться напрямую к органам власти через портал «Госуслуги», сайты органов власти. Для этого необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг.

Пресс-служба Центра управления регионом Архангельской области

100-летие «Водника»    100-летие Северного хора    Агропром    Активное долголетие    Арктика    Архангельск    Безопасность    Безопасность дорожного движения    Бизнес    Борьба с коррупцией    Борьба с наркотиками    Бюджет    Вельск    Видео    Военный комиссариат    Выборы    Год памяти и славы    Год семьи    Госимущество    Госконтроль    Госуслуги    Госуслуги в электронном виде    ГТО    День Победы    Детский отдых    Дневник правительства    Добровольчество    Доступная среда    Законотворчество    Здоровое Поморье    Импортозамещение    Инвестиции    Инновации    Информация и связь    Кадры    Капремонт жилья    Каргополь    Комфортная городская среда    Комфортное Поморье    Конкурсы    Конституция    Коряжма    Котлас    Культурное Поморье    Ледоход и паводок    Лесные пожары    Леспром    М.В. Ломоносов    Международные связи    Межнациональные и межконфессиональные отношения    Мезень    Модернизация здравоохранения    Молодежь    Награды    Назначения    Наука    Нацпроекты    Недра    НКО    Новодвинск    Образование    Общественное самоуправление    Онега    Оперативные совещания    Официальный комментарий    Плесецк    Президент РФ    Проектное управление    Развитие Поморья    Районы    Расселение аварийного жилья    Северодвинск    События    Соловки    Спорт    СТОПМОШЕННИК    Строительство    Строительство дорог    Студотряды    Судостроение и судоремонт    Тарифы и цены    Торговля    Транспорт    Труд    Туризм    Устьяны    Финансовая грамотность    Чистая вода    Экология    Энергетика    Юбилей Петра I