Ольга Гомзякова начала работать в отделении социальной защиты населения по Вилегодскому округу с 1997 года специалистом по начислению и выплате пособий на детей.
– С тех пор не смогла изменить своей профессии: со специалиста доработала до заместителя руководителя. В связи с реорганизацией с 2019 года работаю главным специалистом. За 27 лет работы привыкла решать разные проблемы граждан Вилегодского округа. Наши получатели мер социальной поддержки являются наиболее уязвимой частью населения, их почти 80% в округе, – отмечает Ольга Гомзякова.
Специалист рассказывает, что в этой сфере из семьи никто не работал. Родители часто говорят своим взрослым детям (брат у Ольги работает в полиции), что они выбрали сложные профессии: нужно много общаться с разными людьми и сталкиваться с различными ситуациями. Ольге удается найти подход к каждому.
– Особенно мне нравится посещать граждан пожилого возраста, вручать им награды или давать разъяснения. Они всегда хорошо принимают, внимательно слушают, – говорит она.
Сейчас Ольга Гомзякова работает в том числе с участниками СВО, членами семей погибших бойцов.
– Это особая категория граждан, там нет места своим эмоциям, я всегда стараюсь людей поддержать, объяснить, успокоить, – рассказывает специалист.
Она считает, что жителям сельской местности чрезвычайно важны территориальные отделения социальной защиты. Здесь пожилой человек может обратиться за необходимой информацией по мерам поддержки, оформлением документов: люди любят живое общение с обратной связью.
Коллеги отзываются об Ольге Николаевне как об инициативном, ответственном человеке, грамотном и знающем свое дело специалисте.
Кроме того, Ольга Гомзякова ведет активную общественную деятельность – является общественным представителем губернатора Архангельской области в Вилегодском округе, депутатом и заместителем председателя окружного Собрания депутатов.
Министр труда, занятости и социального развития Архангельской области Владимир Торопов отметил, что специалисты, отдавшие значительную часть жизни профессии, вносят неоценимый вклад в развитие социальной сферы и поддержку населения. С их помощью успешно реализуются различные социальные программы.
– При обращении в отделение соцзащиты каждый человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, может получить заботу и помощь, улучшить жизнь. Важно, чтобы на местах работали чуткие люди, которые считают работу своим призванием. Такой талант есть не у каждого: искреннее желание помочь делает региональные организации поистине уникальными. Совместными усилиями продолжим создавать более эффективную и доступную социальную помощь, которая минимизирует трудности и максимально поддерживает граждан, – отметил глава ведомства.
